Les objectifs principaux de la politique qualité sont de satisfaire ses utilisateurs, d’améliorer en continu son expertise et ses compétences, de pérenniser sa structure et d’augmenter sa notoriété nationale et internationale. La diversité des matériels biologiques et des activités techniques s’appuie sur un travail de traçabilité, une recherche de qualité et une forte notion de contrôle.

Nous nous engageons sur :

• L’écoute des attentes des utilisateurs, l’anticipation de leurs besoins en matière de qualité, de coût et de délai, au travers d’une communication appropriée ;
• La formation et l’épanouissement de nos collaborateurs par la promotion d’un milieu stimulant à la réalisation professionnelle et au travail d’équipe ;
• L’autocritique constructive et la mise en œuvre d’actions correctives et préventives efficaces ;
• L’acquisition de nouvelles connaissances, la veille et les développements technologiques ;
• La participation aux réseaux métiers nationaux ou internationaux et aux congrès dans nos spécialités ;
• Un partenariat original avec la société Excilone ;
• Le contrôle et la maîtrise des coûts de fonctionnement ;
• Le suivi des évolutions de la norme ISO 9001 et la certification pour la norme NF S 96-900 spécifique aux Centres de Ressources Biologiques pour son activité de biobanque.
• Contribution à la structuration de l’offre technologique dans l’institut Sciences Animales Paris Saclay (SAPS)